Müşteri Hizmetleri

SSL Güvenlik Sertifikası kullanılarak güvenli bir şekilde gerçekleşir. Müşteri güvenliğine en üst derecede önem veren türkiye iş bankası A.Ş. ve diğer bankalar elektronik ticaret sisteminin dünyanın en gelişmiş güvenlik teknolojilerini kullanmaktadır. Bu sistemde müşteri ile POS (Internet üzerinden kredi kartıyla ödeme işleminin gerçekleşmesini sağlayan yazılım) arasın-daki bilgi akışı SSL, V-POS ile  ve diğer bankalar arasındaki bilgi akışı ise SET ile korunmaktadır. SET ve SSL yazılımları, müşteri - işletme - banka arasındaki bilgi akışının, çözülme ihtimali matematiksel olarak çok düşük ve teknik açıdan çok zor olan 40 veya 128 bit teknolojileriyle şifreli olarak yapılmasını sağlamaktadır. Alışveriş Sistemimiz maksimum güvenlik için SSL sistemi ile korunmaktadır.SSL güvenlik sistemi tam ve kesin bir koruma sağlar.

Gizlilik
Çiçek siparişinizin kabul edilmemesi durumunda çiçek tekrar firmamıza getirilmektedir. Bu durumda ürünü 3 gün içerisinde firmamızdan almanız gerekir. Yada ekstra nakliye ücreti ödeyerek 1 gün içerisinde başka bir adrese gönderebilirsiniz.Nakliye ücretleri ile ilgili bizimle irtibata geçiniz.

Çiçek Siparişi bilgileriniz tarafımızca gizli olarak saklanmaktadır. Yalnızca bazı ciddi sorunların çıkması halinde alıcıya gönderen bilgileri verilmektedir.

Kredi kartı ile ilgili bilgileriniz kesinlikle bizim tarafımızda tutulmamaktadır. Doğrudan bilgileriniz bankaya gönderilir ve banka onayı değerlendirilir.